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丽枫酒店是市三医院附近的一家大型连锁酒店。
因为环境优美和服务良好备受好评，逢年过节的时候生意异常好，几乎客满为患。
可是今年，因为疫情突发，入住率陡降，流失了很多客人，不仅如此，为了配合政府的抗疫工作，还主动免费的给年前预定了的异地客人办理的退房手续。
到今天，除夕。
整个酒店空空荡荡的竟然没有一个客人！
梁文琪站在酒店大厅的门口，看着空荡荡的停车场地，眉头紧锁，心情很失落。
虽然领导早已经打过电话跟她沟通过，因疫情原因暂不考核，但是看着自己一手经营起来的酒店，没有客人入住，梁文琪心里还是有些难以接受。
身为一个职业的酒店经理人，酒店就像是自己的儿女，看着自己漂漂亮亮如此优秀的儿女竟然没人喜欢，换做哪个家长都可能接受不了。
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